Envato Elements - pobierasz co chcesz, ile chcesz

Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) opublikował na swoich stronach kolejny poradnik – tym razem dotyczące procedury przenoszenia numeru telefonicznego do nowego operatora…

Jak przenieść numer telefonu do nowego operatora?

Cała procedura związana z przeniesieniem numeru telefonu do nowego operatora nie jest specjalnie skomplikowana, i została opisana w poradniku Urzędu Komunikacji Elektronicznej w 3 krokach:

Złożenie wniosku o przeniesienie numeru

Wniosek składamy u nowego operatora. Tu też możemy/musimy podpisać odpowiednie pełnomocnictwo, by nowy operator mógł w naszym imieniu wystąpić ze stosownym wnioskiem u dotychczasowego operatora.

Rozpatrzenie wniosku

Następnie nowy operator rozpatruje wniosek, ma na to…

…w przypadku telefonii komórkowej:

  • 6 godzin gdy składamy wniosek osobiście
  • 3 dni gdy wniosek przesyłamy pocztą

… w przypadku telefonu stacjonarnego:

  • 1 dzień gdy składamy wniosek osobiście
  • 14 dni gdy wniosek przesyłamy pocztą

Pamiętajcie by dane podane we wniosku o przeniesienie numeru były zgodne z danymi u aktualnego operatora. W niektórych przypadkach może to oznaczać konieczność rejestracji karty/numeru u aktualnego operatora.

Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku następuje:

Przeniesienie numeru

Nowy operator zawiera z nami umowę, oraz (niezwłocznie) przenosi numer, na co ma 1 dzień roboczy od dnia wskazanego w (nowej) umowie.

Z doświadczenia wiem, że zazwyczaj oznacza to „wyłączenie” numeru u „starego operatora” ok 1-2 w nocy, i po ok 1 godzinie „aktywacja” u nowego operatora – oczywiście na nowej karcie SIM.

Cała procedura przeniesienia numeru jest bezpłatna.

Centrum Informacji Konsumenckiej UKE

W razie problemów czy wątpliwości możecie się kontaktować z Centrum Informacji Konsumenckiej UKE:

  • 801 900 853
  • 22 53 49 174

Od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:15 – 16:15. Opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora telekomunikacyjnego.

Zachęcamy także do skorzystania z porad dostępnych na stronie internetowej Centrum Informacji Konsumenckiej UKE: www.cik.uke.gov.pl

(!) Zgłoś błąd na stronie
Potrzebujesz profesjonalnej pomocy? Skontaktuj się z nami!
Spodobał Ci się artykuł? Zapisz się do naszego Newslettera - ZERO SPAMu, same konkrety, oraz dostęp do dodatkowych materiałów przeznaczonych dla subskrybentów!
Na podany adres e-mail otrzymasz od nas wiadomość e-mail, w której znajdziesz link do potwierdzenia subskrypcji naszego Newslettera. Dzięki temu mamy pewność, że nikt nie dodał Twojego adresu przez przypadek. Jeśli wiadomość nie przyjdzie w ciągu najbliższej godziny (zazwyczaj jest to maksymalnie kilka minut) sprawdź folder SPAM.
Janusz i Janusz dzięki motywowi Divi od Elegant Themes koszą siano robiąc strony
WebInsider poleca księgowość wFirma
WebInsider korzysta z VPSa w HitMe.pl
WebInsider poleca VPSy DigitalOcean
WebInsider poleca serwis Vindicat
Napisz komentarz
wipl_napisz-komentarz_01Jeśli informacje zawarte na tej stronie okazały się pomocne, możesz nam podziękować zostawiając poniżej swój komentarz.

W tej formie możesz również zadać dodatkowe pytania dotyczące wpisu, na które – w miarę możliwości – spróbujemy Ci odpowiedzieć.
Linki partnerskie
Niektóre z linków na tej stronie to tzw. „linki partnerskie”, co oznacza, że jeśli klikniesz na link i dokonasz wymaganej akcji (np. zakup/rejestracja) możemy otrzymać za to prowizję. Pamiętaj, że polecamy tylko te produkty i usługi, z których sami korzystamy, i uważamy, że są tego na prawdę warte… :-)
Znaki towarowe i nazwy marek
W niektórych wpisach (oraz innych miejscach na stronie) mogą być przedstawione/użyte znaki towarowe i/lub nazwy marek, które stanowią własność intelektualną tych podmiotów, a zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.
Spodobał Ci się artykuł? Zapisz się do naszego Newslettera!