Znajomy podesłał mi link do „pewnego sklepu internetowego”, na który trafił szukając w „pewnej wyszukiwarce” telefonu. Na pierwszy rzut oka sklep jak sklep, ceny ewidentnie promocyjne, ale w granicach rozsądku, tak, że nie zapala się od razu lampka ostrzegawcza. I tym sposobem link do sklepu trafił do mnie, a dalej trafi (tak jakby) do Was, w formie tego wpisu…

Sklep internetowy Mediatos.pl

O sklepie nigdy wcześniej nie słyszałem, ale pewnie dlatego, że poza 2 pozornie powszechnie znanymi serwisami (o tym za chwile) w wyszukiwarce trafimy na niego – i to wpisując adres/domenę – głównie na SPAM mający służyć pozycjonowaniu strony (w tym przypadku „sklepu internetowego”), czyli coś w stylu „pozycjonowanie za dolara” czy też „pozycjonowanie dla Januszy od Januszy” w pełnej krasie – za pomocą stron-śmieci i precli.

Ale są też reklamy w wyszukiwarce, przez które to właśnie znajomy trafił do tego… sklepu:

Oprócz tego – wyszukując po adresie/domenie – można trafić na wpisy „z opiniami”, ale o tym więcej za chwilę…

Z wizytą w sklepie (internetowym) Mediatos.pl

Jak już wspomniałem we wstępie – ceny wyglądają zachęcająco, ale nie na tyle, by od razu uznać, że jest to jakiś wałek – od, kilka promocji 100-200 tańszych niż u konkurencji.

Sama strona główna niczego nie urywa, ale też widziałem brzydsze sklepy (tak, wiem, kwestia gustu… ;-)):

Stopka klasyczna, ale pozornie pozwalająca szybko/skutecznie dotrzeć do najważniejszych informacji:

Takich jak dane podmiotu prowadzącego sklep (choć raczej założyć, że dane te również mogły zostać „zapożyczone” i tym samym p. Tadeusz nie ma faktycznie nic wspólnego z tym przedsięwzięciem):

Sklep internetowy Mediatos.pl Siedziba Firmy: 32-089 Czajowice, ul. Słoneczna 37. Właściciel: Mediatos.pl Tadeusz Barczyk NIP 6771431505, Regon: 350687112

Czy też dane teleadresowe (ta…):

• Tel:  12 378 34 94
• Fax: 12 376 72 46
• E-mail: [email protected]

Za to sam e-mail powitalny ze sklepu (po założeniu konta) wygląda dość przyzwoicie – bez szaleństw, ale jest OK (choć od razu uderza hasło przesyłane w wiadomości, co może sugerować, że w bazie danych sklepu również w takiej postaci jest przechowywane):

Regulamin sklepu internetowego

Z doświadczenia wiem, że duża część osób zaczynających swoją przygodę ze sprzedażą w formie sklepu internetowego ma spore problemy z przygotowaniem m.in. poprawnego regulaminu sklepu internetowego, stąd często tego typu dokumenty są niestety „zapożyczane” z innych – zazwyczaj większych, bardziej znanych – sklepów internetowych.

Nie wiem czy tym razem taki był powód, ale regulamin sklepu internetowego Mediatos.pl jest jakby zbieżny z regulaminem sklepu Morele.net – nie sprawdzałem wszystkiego, ale wyszukiwarka nie miała wątpliwości jakie strony mi wyświetlić gdy postanowiłem sprawdzić kilka przypadkowych punktów.

Warunki gwarancji przedłużonej w Mediatos.pl:

Mediatos.pl oferuje Klientom udzielenie Gwarancji na nowe towary do okresu 5 lat:

• Po okresie 12 miesiącach gwarancji producenta przysługują dodatkowe 1,2 lub 3 lata ochrony od naszego sklepu.
• Po okresie 24 miesiącach gwarancji producenta przysługują dodatkowe 1,2 lub 3 lata ochrony od naszego sklepu.
• Po okresie 36 miesiącach gwarancji producenta przysługują dodatkowe 1 lub 2 lata ochrony od naszego sklepu.

Przedłużoną Gwarancję kupisz wraz z produktem, bezpośrednio po dodaniu towaru do koszyka lub przy odbiorze w jednym z naszych punktów sprzedaży.

I „to samo” w wersji z Morele.net:

Morele.net oferuje Klientom udzielenie Dodatkowej Gwarancji na nowe wybrane towary do okresu 5 lat:

• Po okresie 12 miesiącach gwarancji producenta przysługują dodatkowe 1,2 lub 3 lata ochrony od Morele.net
• Po okresie 24 miesiącach gwarancji producenta przysługują dodatkowe 1,2 lub 3 lata ochrony od Morele.net
• Po okresie 36 miesiącach gwarancji producenta przysługują dodatkowe 1 lub 2 lata ochrony od Morele.net

Fragment regulaminu w Mediatos.pl dotyczący konta klienta:

KONTO

13.1. Klient nie może dostarczać do Mediatos.pl treści, w tym Opinii i innych danych, o charakterze bezprawnym.
13.2. Klient uzyskuje dostęp do konta Klienta po rejestracji. Posiadanie konta w ramach innej usługi Sprzedawcy nie pozwala na korzystanie z konta Klienta.
13.3. W ramach rejestracji Klient podaje imię, nazwisko i adres e-mail oraz wybiera hasło. Klient może też podać numer swojego telefonu komórkowego. Podanie tego numeru jest warunkiem koniecznym świadczenia usług dodanych przez Mediatos.pl, o których mowa poniżej. Klient zapewnia, że dane podane przez niego w formularzu rejestracyjnym, są zgodne z prawdą. Rejestracja wymaga dokładnego zapoznania się z Regulaminem oraz zaznaczenia na formularzu rejestracyjnym, że Klient zapoznał się z Regulaminem i w pełni akceptuje wszystkie jego postanowienia.
13.4. W chwili umożliwienia Klientowi dostępu do konta, pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zostaje, na czas nieoznaczony, zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną dotycząca Konta. Konsument może od tej umowy odstąpić na zasadach określonych Regulaminie.
13.5. Zamieszczone w ramach Mediatos.pl treści, w tym opisy towarów i ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego.
13.6. W celu złożenia oferty nabycia towaru Klient powinien złożyć zamówienie. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie stosownego formularza znajdującego się na stronach internetowych Mediatos.pl i kliknięcie przycisku oznaczonego: „Zamawiam i płacę”
13.7. Do złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie konta.

I fragment regulaminu w Morele.net, również dotyczący konta klienta:

KONTO

1. Klient nie może dostarczać do Sprzedawcy treści, w tym opinii i innych danych, o charakterze bezprawnym.
2. Klient uzyskuje dostęp do Konta po rejestracji.
3. W ramach rejestracji Klient podaje imię, nazwisko i adres e-mail oraz wybiera hasło. Klient może też podać numer swojego telefonu komórkowego. Podanie tego numeru jest warunkiem koniecznym świadczenia usług dodanych przez Sprzedawcę, o których mowa w pkt. XIV Regulaminu. Klient zapewnia, że dane podane przez niego w formularzu rejestracyjnym, są zgodne z prawdą. Rejestracja wymaga dokładnego zapoznania się z Regulaminem oraz zaznaczenia na formularzu rejestracyjnym, że Klient zapoznał się z Regulaminem i w pełni akceptuje wszystkie jego postanowienia.
4. W chwili umożliwienia Klientowi dostępu do Konta, pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zostaje, na czas nieoznaczony, zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną dotycząca Konta. Konsument może od tej umowy odstąpić na zasadach określonych Regulaminie.
5. Zamieszczone na stronach Sklepu internetowego treści, w tym opisy towarów i ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego.
6. W celu złożenia oferty nabycia towaru Klient powinien złożyć zamówienie. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie stosownego formularza znajdującego się na stronach Sklepu internetowego i kliknięcie przycisku oznaczonego: „Zamawiam i płacę”.
7. Do złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie Konta
8. Rejestracja Konta na jednej ze stron Sklepu internetowego oznacza równocześnie rejestrację umożliwiającą dostęp do pozostałych stron, pod którymi dostępny jest Sklep internetowy.

Oczywiście „zbieżności” jest dużo więcej, ale nie ma co Was tym zanudzać… ;-)

Zakupy, dostawa i (szybkie) płatności

O ile problemy z dodzwonieniem się do biura firmy mogą sprawiać, że w naszej głowie może zacząć się jarzyć jakieś światło ostrzegawcze, tak samo jak ew. „zapożyczenie” regulaminów i innych materiałów (niestety), to w przypadku dostawy i płatności każda wątpliwość jaka tu się pojawia powinna rozbudzać naszą czujność do granic możliwości – nie musi od razu oznaczać to jakiegoś wałka, ale prawdopodobieństwo znacznie wzrasta.

Sama dostawa jeszcze wygląda w porządku, choć może zastanawiać to, że kurier jest bezpłatny, a paczkomat już jest płatny:

Jeśli chodzi o płatności, to teoretycznie mamy do wyboru 2 opcje:

• Zwykły przelew
• Szybkie płatności

I tak dochodzimy do momentu, w którym – moim zdaniem – wszelkie wątpliwości ew. rozpatrywane na korzyść „sklepu” powinny ustąpić miejsca wyraźnemu i jednoznacznemu sygnałowi alarmowemu.

Po wybraniu „szybkich płatności” trafiamy na stronę wyglądającą jak klasyczna strona z wyborem banku za pomocą którego chcemy dokonać (szybkiej) płatności:

Problem tylko w tym, że czego byśmy nie wybrali i tak trafimy na stronę z danymi do klasycznego przelewu:

Płatności nalezy dokonać na podane poniżej dane :

• Kwota przelewu: 539,00 zł (brutto)
• Odbiorca: Mediatos, 32-089 Czajowice, Słoneczna 37
• Tytuł przelewu (przekazu): abcd-xyz-abc
• Numer konta: 86 1020 4900 0000 8802 3028 3019.

Jest to otyle istotne, że założyć konto na tzw. słupa można relatywnie łatwo i bezpiecznie (bez pozostawiana śladów), stąd właśnie większość przekrętów (na razie bez wnikania jak to jest tym razem) decyduje się na wdrożenie w swoim „biznesie” (np. „sklep internetowy”) tego typu płatności. Zanim „sprawa się rypnie” pieniądze z konta zostaną albo wypłacone bezpośrednio, albo przelane na inne konta, założone na jeszcze inne osoby, tzw. „muły” i również wypłacone.

Wirtualne opinie o wirtualnym sklepie?

Nie wiem, czy pod adresem faktycznie funkcjonuje sklep internetowy, który faktycznie realizuje zamówienia, ale wiem na pewno, że wykorzystywane metody „pozycjonowania” sprawiają wrażenie mocno nieprofesjonalnych, i zdają się bazować na dziesiątkach (a może i kilku setkach) śmieciowych stron (i/lub precli), na których znajdują się proste teksty mające wzmocnić w wyszukiwarkach pozycję sklepu.

Poniżej mała próbka tej „twórczości”:

Wystarczy wejść na stronę internetową, gdzie odnaleźć można wszystkie dostępne produkty, które są proponowane za jego pośrednictwem, wraz z ichniejszym opisem. [CIACH] udostępnia wszelakiego rodzaju elektronikę od najlepiej znanych producentów, których marki znane są na zupełnym świecie. Należy z całą pewnością na pewno zdecydować się na to, co najlepsze, priorytetowo, kiedy poszukuje się dobrej klasy telefonu czy tabletu, choćby w sklepie znajdzie się znacznie szerszy i sporo bogatszy asortyment wyposażenia każdego domu i mieszkania. Nie brakuje tam nowoczesnych lodówek, czy także pralek oraz innego rodzaju sprzętu, który powszechnie używany jest w wielu współczesnych domach. Ze stuprocentową pewnością w sklepie tym znajdują się również przedmioty powszechnego użytkowania każdego z nas.

Więcej informacji na stronie: sklep [CIACH]

Ale to nie koniec atrakcji, bo mamy jeszcze wspomniane wcześniej dwa serwisy, które zdają się udawać inne, bardziej znane strony:

• Wykop-fora.pl
• Oplneo.pl

W pierwszym przypadku mamy do czynienia ze stroną, która ma zapewne „przypominać” serwis Wykop, na którym „ktoś się zapytał” o opinie na temat opisywanego sklepu:

Druga strona to prawie jak Opineo.pl, z tym, że w tym przypadku zamiast litery „i”, mamy litera „l” w adresie (nazwie domeny), co zapewne ma pomóc uwiarygodnić stronę, jak i same „opinie” na niej zawarte (zwłaszcza że w logo mamy „i”):

Rzekomych opinii, oczywiście w przytłaczającej większości pozytywnych (94 pozytywne, 5 neutralnych i 1 negatywna) jest całkiem sporo, a najstarsze z nich sięgają lutego 2015:

Co jest o tyle ciekawe, że…

Z wizytą we WhoIs

Wszystkie trzy domeny zdają się być relatywnie młode, bo zarejestrowane pod koniec marca, wszystkie 3 na osobę prywatną (fizyczną) „dzięki czemu” nie mamy wglądu w dane osobowe:

DOMAIN NAME: mediatos.pl
registrant type: individual
nameservers: ns1.blazingfast.io.
ns2.blazingfast.io.
created: 2017.03.28 10:51:02
last modified: 2017.04.19 20:14:54
renewal date: 2018.03.28 10:51:02

DOMAIN NAME: wykop-fora.pl
registrant type: individual
nameservers: ns1.bitcoin-dns.com.
ns2.bitcoin-dns.com.
created: 2017.03.29 11:36:09
last modified: 2017.03.29 13:54:21
renewal date: 2018.03.29 11:36:09

DOMAIN NAME: oplneo.pl
registrant type: individual
nameservers: ns1.bitcoin-dns.com.
ns2.bitcoin-dns.com.
created: 2017.03.29 11:36:06
last modified: 2017.03.29 13:54:15
renewal date: 2018.03.29 11:36:06

Domeny kierują na 2 adresy IP:

Rekord A dla domeny mediatos.pl: 185.61.137.49
Rekord A dla domeny wykop-fora.pl: 181.215.235.184
Rekord A dla domeny oplneo.pl: 181.215.235.184

Choć przeglądając rekordy TXT dla domen znajdziemy jeszcze 2 inne adresy IP:

wykop-fora.pl descriptive text "v=spf1 +a +mx +ip4:181.215.235.4 +ip4:181.215.235.9 +ip4:181.215.235.184 ~all"
oplneo.pl descriptive text "v=spf1 +a +mx +ip4:181.215.235.4 +ip4:181.215.235.9 +ip4:181.215.235.184 ~all"

Powitalna wiadomość e-mail, o której pisałem zdradza kolejny adres IP/serwer:

Received: from cpanel2.blazingfast.io ([185.61.137.171]) (envelope-sender <[email protected]>)

Dziękuję, ale ja (tego) nie kupuję

No cóż, ostateczna decyzja jak zawsze należy do Was, ale ja osobiście nie zdecydowałbym się zakupy w tym „sklepie”. Nie tylko ze względu na „przygodę” z płatnościami (choć to raczej argument, który powinien moim zdaniem przekonać nawet największych „optymistów”).

Nie zapominajmy też o pewnych nieścisłościach na stronie sklepu, zapożyczonych regulaminach, mało etycznym pozycjonowaniu, czy o opiniach, które ciężko mi uznać za wiarygodne, jak i samej „zabawie” w „zaufane serwisy”, czy też o krótkim stażu wykorzystywanych domen.