Kategoria: eCommerce

Często zdarza mi się konsultować strony internetowe – czy to „tylko” jako strona firmowa, czy sklep (co można poprawić, zmodyfikować, wdrożyć), czy też w ujęciu szerszym, jako element całościowego planu biznesowo-marketingowego (konsultacje biznesowe). I jeśli jest taka możliwość, to prędzej czy później zaglądam do statystyk, zazwyczaj Google Analytics (jak do tego będzie jeszcze np. Google Search Consloe, to już w ogóle jest nad czym w kontekście ruchu na stronie myśleć). Niestety często okazuje się, że wprawdzie statystyki są podpięte, ale służą głównie do podglądania liczny odwiedzin, co w większości przypadków ma wtórne znaczenie. O patrzeniu w statystyki będzie (mam nadzieję) niebawem, dziś mały trik, który pozwala w prosty sposób wydobyć z nich dane dużo bardziej przydatne, niż liczba odwiedzin czy sesji…

Google Analytics i Google Search Console, czyli duet komplementarny w analityce internetowej (WWW, eCommerce)

Rozmawiałem niedawno z koleżanką na temat jej biznesu internetowego, a konkretnie działań, jakie mogłaby zrobić, by zwiększyć m.in. ruch i konwersję na stronie. Po serii ogólnych wskazówek zaproponowałem, byśmy przysiedli do statystyk, by sprawdzić, jaki mamy punkt wyjścia. Z Google Analytics nie było problemu (no, może poza tym, że zbieranie danych demograficznych nie było aktywne, co jest wręcz standardem u mniej zaawansowanych użytkowników GA). Niespodzianka zaczęła się przy usłudze Google Search Console, która nie była w ogóle „podpięta do strony”. Ale nie dlatego, że koleżanka o GSC nie słyszała. Tylko dlatego, że nie bardzo wiedziała, czym to się różni, i uznała, że skoro ma jedno, to nie trzeba drugiego…

W serwisie AppSumo (ponownie) można kupić za 49 $ kredyty na 100 zdjęć i grafik z banku zdjęć Depositphotos

W serwisie AppSumo pojawiła się fajna oferta dla każdego, kto w swojej pracy (zawodowo lub prywatnie) potrzebuje korzystać z banków zdjęć. I w sumie bez znaczenia jak dużo zdjęć/grafik tygodniowo, miesięcznie, rocznie… potrzebuje. Zakupione promocyjne kredyty do banku zdjęć Depositphotos nie wygasają…

Nowe licencje w serwisie Creative Market – nie do końca rozumiem zamysł, ale zapewne jakieś analizy były i sens potwierdziły

Wprawdzie, od kiedy wykupiłem roczny dostęp do Envato Elements, zdecydowanie rzadziej korzystam z różnej maści stocków (również tych z darmowymi zdjęciami), to cały czas zdarza mi się zaglądać do serwisu Creative Market. I to nie tylko z racji na cotygodniową porcję gratisów… Dlatego wydaje mi się, że warto odnotować, że w serwisie pojawiły się nowe typy licencji…

Poczta e-mail towarzyszy nam już od wielu lat, ale nadal nie wszyscy wiedzą, do czego służą „tajemnicze pola” DW (CC) i UDW (BCC)

Patryk | 30.05.2019 (aktualizacja 31.05.2019) | Wyrazy: 450, znaki: 2642 | Bezpieczeństwo, Biznes, eCommerce, Internet, Oprogramowanie, Poczta e-mail, Poradniki, Prawo, Reklama i marketing, Technologia, Technologia | 2 |

To będzie krótki artykuł, taki trochę ukłon w stronę koleżanki, a właściwie to nawet nie tyle samej koleżanki, ile jej siostry, która niedawno odkryła, że w programie pocztowym ma jakąś dziwną opcję przy wpisywaniu odbiorcy, a mianowicie UDW…

W serwisie MailerLite pojawiła się opcja integracji ze sklepem WooCommerce (WordPress) i serwisem Shopify

Patryk | 24.05.2019 | Wyrazy: 498, znaki: 3268 | Biznes, Biznes, eCommerce, Internet, Oprogramowanie, Poczta e-mail, Poradniki, Strony internetowe (WWW), Technologia, Technologia, Testy i recenzje, Wiadomości, WooCommerce, WordPress, Wydarzenia, Zakupy | 0 |

Choć moim podstawowym narzędziem do e-mail marketingu jest Mautic (hostowany na własnym serwerze), to m.in. na potrzeby Newslettera Webinsider.pl korzystam z serwisu MailerLite, który zapewnia dobrą integrację newslettera z kanałem RSS, dzięki czemu wszyscy chętnie subskrybenci naszego Newslettera mogą otrzymywać automatyczne powiadomienia na e-mail o nowych artykułach (podsumowanie pod koniec dnia, lub na początku tygodnia).

Gdy doskwiera Ci brak domen, a brak pomysłów – sprawdź nowy generator domen od Aftermarket.pl ;-)

Od wczoraj w edycji wisi artykuł o starciu Google (USA) z Huawei (Chiny), i choć mam świadomość, że uciekają potencjalne odsłony, bo temat gorący, to jednak tak sobie jeszcze poczeka do jutra. Nie tylko dlatego, że cały czas coś się zmienia. W poczekalni czeka też artykuł o nowej odsłonie serwisu Aftermarket.pl (Michau Enterprises Limited), w którym trzymam większość domen (swoich i klientów), ale powiedzmy, że cały czas jeszcze oswajam się ze zmianami… ;-)

Cennik usług powszechnych Poczty Polskiej 2019 – nowe formaty przesyłek listowych, i oczywiście nowe ceny

Na początku 2017 pisałem o zmianach w cenniku usług powszechnych Poczty Polskiej (od 1 lutego 2017), i muszę przyznać, że – trochę ku memu zaskoczeniu – jest to regularnie odwiedzany artykuł, wraz z artykułem o nowych znaczkach pocztowych z marca 2013. I tak się właśnie składa, że 1 kwietnia (2019) czeka nas kolejna zmiana w cenniku Poczty Polskiej.

Envato Elements Flash Sale, czyli zniżka 40% na usługę w wariancie z płatnością miesięczną

Patryk | 13.03.2019 | Wyrazy: 333, znaki: 1939 | Biznes, eCommerce, Finanse, Internet, Multimedia, Multimedia, Oprogramowanie, Programy, Promocje, Reklama i marketing, Strony internetowe (WWW), Technologia, Wiadomości, WooCommerce, WordPress, Wydarzenia, Zakupy | 5 |

O jakiegoś czasu jestem użytkownikiem (subskrybentem) usługi Envato Elements, skąd mogę pobierać przeróżnej maści dobra cyfrowe (grafiki, zdjęcia, fonty, muzykę, efekty dźwiękowe, wideo, prezentacje, wtyczki, motywy i szablony…) na potrzeby swoich projektów, jak i projektów realizowanych dla moich klientów. Za usługę zdecydowałem się zapłacić z góry za cały rok, bo w takim wariancie wychodzi taniej, niż przy płatności realizowanej co miesiąc, a wiedziałem, że raczej będę korzystał. Aktualnie trwa promocja, dzięki której można skorzystać z usługi w wariancie płatności miesięcznej z 40% rabatem, a więc wychodzi minimalnie drożej niż przy płatności rocznej.

Dodawanie strony do Google Search Console teraz z nowym trybem „usługa domeny” (obok „usługa z prefiksem URL”)

W Trello, gdzie trzymam większość tematów na artykuły siedzi sobie od dawna „cegiełka” dotycząca tematu dodawania strony do Google Search Console. Z doświadczenia wiem, że o ile Google Analytics kojarzy sporo nawet „mniej technicznych” osób, to z wiedzą o GSC (Google Search Console) jest już dużo gorzej, choć większość z tych osób twierdzi, że SEO (pozycjonowanie) jest dla nich ważne. A to właśnie w Google Search Console znajdziemy informacje na temat tego, jak naszą stronę widzi (wyszukiwarka) Google – na jakie hasła się pojawiamy w wynikach (co jest szczególnie ważne w kontekście „not provided” w Google Analytics), na jakiej pozycji, i jak dużo (lub mało ;-)) kliknięć zbieramy. Do tego informacje o ew. błędach w indeksowaniu, itp. Ogólnie – jeśli mamy stronę internetową i liczy się dla nas ruch organiczny z wyszukiwarki (SEO), to zdecydowanie warto z Google Search Console korzystać.

Usuwanie i ukrywanie Ofert na Facebooku, czyli koło ratunkowe, gdy opublikujesz złą ofertę

Mniej więcej 2 lata temu pisałem o Ofertach na Facebooku, i wtedy w ostatnim akapicie napisałem, że nie ma możliwości edycji ani usunięcia oferty po jej utworzeniu. Czas leci, Facebook się zmienia – nie tylko ubywa aktywnych (i świadomych) użytkowników, ale zmieniają się również „narzędzia”, których można używać m.in. do „perswazji zakupowej”, czyli np. wspomniane oferty, których wprawdzie nadal nie można edytować, ale można je usunąć. Przynajmniej ja mogę, jak przystało na wielkiego fana mediów społecznościowych i samego Facebooka… ;-)

Kompleksowe podejście do wysyłania wiadomości e-mail z WordPressa, czyli co zrobić by wszystko było jak trzeba

Patryk | 02.02.2019 | Wyrazy: 866, znaki: 5307 | Bezpieczeństwo, Biznes, eCommerce, Hosting i serwery, Internet, Oprogramowanie, Poczta e-mail, Polecane, Poradniki, Strony internetowe (WWW), Technologia, Technologia, WooCommerce, WordPress | 2 |

O wysyłaniu wiadomości e-mail z WordPressa już pisałem, tak samo, na temat wysyłania ogólnie, czy to bezpośrednio z serwera (MSMTP), czy z dowolnej strony w PHP (PHPMailer). Ale w ostatnich dniach mam sporo wejść z wyszukiwarek na hasła typu „WordPress wysyłanie e-maili”, czy „motyw Divi wysyłanie e-maili”. Dlatego pomyślałem, że stworzę kolejny artykuł, w którym postaram się całościowo przedstawić to zagadnienie.

SparkPost Signals, czyli raporty dotyczące wysyłanych wiadomości e-mail za pomocą usługi SparkPost

Strona typu Webinsider.pl generuje sporo wiadomości e-mail, które właściwie każdego dnia są wysyłane do różnych użytkowników. Głównie są powiadomienia o nowych komentarzach, bo np. Newsletter Webinsider.pl wysyłany jest obecnie bezpośrednio z zewnętrznego systemu. I choć w 2017 z oferty SpartPost zniknęły bezpłatne konta z limitem 100 000 wiadomości miesięcznie, to cały czas korzystam z tej usługi do wysyłania wiadomości e-mail, jako zewnętrznego serwera SMTP. A, że w przypadku (masowej) wysyłki wiadomości e-mail jest wiele miejsc, gdzie można się wyłożyć, to cenne są wszelkie narzędzia analityczne, które pozwalają wyłapać (potencjalne) problemy. Niedawno w SparkPost pojawiło się właśnie takie (dodatkowe) narzędzie…

Procedury w e-biznesie, czyli zadbaj o bezpieczeństwo (nie tylko) swojej infrastruktury IT lepiej niż ekipa z WPML

Patryk | 22.01.2019 (aktualizacja 25.01.2019) | Wyrazy: 700, znaki: 4138 | Bezpieczeństwo, Biznes, Biznes, Domeny internetowe, eCommerce, Felietony, Firma, Hosting i serwery, Internet, Oprogramowanie, Poradniki, Sprzęt, Strony internetowe (WWW), Technologia, Technologia, Wiadomości, WordPress, Wydarzenia | 2 |

Od kilku dni obserwuje małe zamieszanie wokół wtyczki WPML, która umożliwia relatywnie łatwe tworzenie na WordPressie stron wielojęzykowych. Sam może nie jestem jakimś specjalnym fanem tej wtyczki, ale nie można nie zauważyć, że jest to rozwiązanie dość popularne, zwłaszcza, przy większych projektach (nie tylko dlatego, że jest płatne). Zaczęło się od wiadomości o prawdopodobnej podatności we wtyczce, z czym miały wiązać się dziwne e-maile, jakie zaczęli otrzymywać użytkownicy wtyczki. W pewnym momencie głos zabrali autorzy wtyczki (głównie Amir Helzer), informując o tym, że to nie kwestia podatności w samej wtyczce, a działania byłego pracownika, który miał cały czas dostęp do różnych elementów infrastruktury wykorzystywanej przez autorów WPML. Ciężko jednak nie odnieść wrażenia, że to nie tylko wina niecnych działań byłego pracownika, ale też i procedur w samej firmie.

Ten (chat)bot odpowiada żywotnym potrzebom społeczeństwa, bo to jest bot społeczny, czyli był bot i go (jakby) nie ma

Wprawdzie do napisania tego artykułu zainspirowała mnie niedawna rozmowa ze znajomym, w której pojawił się temat bota, które „ch… wie po co” został wdrożony jakiś czas temu w firmie, w której pracuje. Jakoś niespecjalnie mnie to zdziwiło, bo w roku 2018 wydarzyło się sporo rzeczy, ale nie da się chyba pominąć eksplozji popularności bezmyślnych botów, które często były wdrażane w bezmyślny sposób. Głównie na Facebooku, ale nie tylko. I mam wrażenie, że w większości przypadków odbywało się to chyba wg zasady: nie wiemy po co, ale to jest na fali, więc też musimy…

Archetypy marki wg typów psychologicznych, czyli jak właściwie można zbudować personę własnej marki

Beata | 16.01.2019 (aktualizacja 06.02.2019) | Wyrazy: 6638, znaki: 40256 | Biznes, Biznes, eCommerce, Felietony, Firma, Internet, Media, Multimedia, Polecane, Poradniki, Reklama i marketing, Social Media, Technologia | 0 |

W różnych poradnikach i na warsztatach związanych z marketingiem można spotkać się z pojęciem persony marki. Specjaliści sugerują nam, że najlepszym sposobem na wypromowanie własnej działalności, jest wyobrażenie jej sobie, jako osoby. Spotykam jednak wiele osób, które nie do końca rozumieją, o co w tym tak właściwie chodzi. Postanowiłam więc opisać to tak, jak ja to rozumiem i przedstawić marki, które moim zdaniem prowadzą kampanię zgodnie ze spójną wizją.

Czy warto informować sklep o wadzie, gdy nie minęło 14 dni od zakupu, czyli moja historia zakupu telefonu w Dragonist.pl

Wiem, że zdarzają się różne sytuacje losowe, które nie pozwalają rzetelnym firmom spełnić wszystkich życzeń klientów. To normalne i wcale nie wymagam, by zamówiony przez internet produkt pojawił się w moim domu w 3 minuty po zaakceptowaniu płatności. Czasami jednak sprawy ewidentnie przeciągają się aż nazbyt – i trudno czuć się z tym dobrze.

Instrukcja stworzenia (relatywnie) prostej strategii marketingowej w mediach społecznościowych (i nie tylko)

Beata | 07.01.2019 (aktualizacja 16.01.2019) | Wyrazy: 2684, znaki: 16389 | Biznes, Biznes, eCommerce, Felietony, Firma, Internet, Media, Polecane, Poradniki, Reklama i marketing, Social Media, Technologia, Technologia | 2 |

Wśród dalszych i bliższych znajomych jestem znana jako spec od mediów społecznościowych (social media). A jako że wykonywanie zawodu marketingowca w mediach stworzonych po to, by każdy chciał spędzać w nich czas, wydaje się im być bardzo proste, co jakiś czas startują w rekrutacjach na stanowiska związane z tym światem. Wiąże się to z tym, że co jakiś czas dostaję pytania typu: „jak powinna wyglądać strategia działań na Facebooku?” lub „czy możesz zerknąć na mój plan i powiedzieć, co mam poprawić?”. Moim zdaniem nie ma złotej recepty, ale pomyślałam, że pomogę początkującym i podzielę się moją wizją na w miarę kompletną strategię działań.

Załóż własny sklep internetowy z ekspertem!

Własny sklep on-line to świetny pomysł na biznes. Aby był udaną inwestycją, warto założyć go wraz z ekspertem w tej dziedzinie.
Chociaż obecnie otwarcie takiej działalności jak sklep internetowy nie jest skomplikowane, to jednak nie wszystkie sklepy on-line osiągają sukces. Jego filarami są nie tylko atrakcyjna dla klientów oferta i przystępne ceny, ale również sama architektura sklepu oraz jego funkcjonalności.
Właśnie dlatego tym osobom, które chcą zacząć działać w branży e-commerce, rekomenduje się skorzystanie z usług ekspertów w zakresie zakładania sklepów on-line. To inwestycja, która się opłaca!

Informacja od Grupy Morele.net na temat bezpieczeństwa, czyli wyciek danych osobowych klientów sklepu internetowego

Patryk | 18.12.2018 | Wyrazy: 685, znaki: 4059 | Bezpieczeństwo, Biznes, eCommerce, Finanse, Finanse, Hosting i serwery, Internet, Oprogramowanie, Poradniki, Prawo, Strony internetowe (WWW), Technologia, Technologia, Wiadomości, Wydarzenia, Zakupy | 1 |

Jednym z niewielu plusów, jakie wg mnie przyniosło RODO jest to, że obecnie firmy właściwie od razu informują o wszelkich wyciekach związanych z danymi osobowymi. Może czasem trochę pudrują, ale jednak informacja jest. Można chyba nawet zażartować, że jak ktoś jest bardziej aktywny w internecie, to właściwie nie ma dnia, by tego typu wiadomości nie dostał. I tak dziś przywitał mnie e-mail ze sklepu Morele.net, z którego dowiedziałem się, że moje dane wyfrunęły, i dobrze, bym zmienił hasło…